Es el espacio donde opera la gestión empresarial básica. Podemos entenderlo como el área en el que una organización establece su estructura de funcionamiento, donde define las actitudes y comportamientos en los que se basa para realizar su actividad.
ESTRUCTURACIÓN DE LA DIVISIÓN DEL TRABAJO MARCADA POR LAS DECISIONES ESTRATÉGICAS
DPTOS.:
Alta dirección / Dirección, Comercial (Compras, Ventas, Planteamientos o Diseño), Finanzas (Pagos, Tesorería, Contabilidad), Marketing, Administración, RRHH (Formación, valorización de puestos, nóminas, selección bajas/altas, promociones), Logística (Planificación de materiales, Subcontratación, Proveedores, Almacenaje, Distribución, Localización, Transporte, Manipulación del producto), Producción (Oficina técnica, Planificación), Calidad (Satisfacción del cliente interno y externo)
Alta dirección / Dirección, Comercial (Compras, Ventas, Planteamientos o Diseño), Finanzas (Pagos, Tesorería, Contabilidad), Marketing, Administración, RRHH (Formación, valorización de puestos, nóminas, selección bajas/altas, promociones), Logística (Planificación de materiales, Subcontratación, Proveedores, Almacenaje, Distribución, Localización, Transporte, Manipulación del producto), Producción (Oficina técnica, Planificación), Calidad (Satisfacción del cliente interno y externo)
EFICACIA
Es el espacio donde se comprueba el grado de realización de todas a las actividades, verificando si están acordes con la funcionalidad y operatividad planificadas como estrategia en el área de Capacidad.
SISTEMAS DE ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO.
CALIDAD como herramienta de negocio / CALIDAD como una estrategia.
CALIDAD como herramienta de negocio / CALIDAD como una estrategia.
Integración voluntaria de cierta cultura y valores para todas las partes de la organización.
Ejemplo: SGC ISO 9001, SGC ISO 14001, OHSAS, ISO 9004.
EFICIENCIA
Es el espacio donde se vigila y revisa la relación existente entre los resultados obtenidos y los recursos que se han utilizado. Es el nivel en el que se mide y analiza cómo optimizar la relación Resultados - Recursos, cómo introducir pautas para mejorar la productividad, cómo conseguir los niveles de rentabilidad oportunos para sostener o aumentar la Capacidad de la organización y las cotas de calidad marcadas _Eficacia_.
ANÁLISIS DE LOS FLUJOS DE MATERIAL Y LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN
A LO LARGO DE TODA LA CADENA DE SUMINISTRO EN LA QUE SE INTERACTÚA.
Ejemplo: Ingeniería de costes, Contabilidad de costes, Gestión planificada de la producción, Control de la gestión, Gestión del control, Canal de Distribución.
